Política de privacidade
Texto provisório, em revisão jurídica.
Esta política explica como [razão social a preencher], CNPJ [CNPJ a preencher]("nós"), controladora dos dados da loja Universidade de Negócios, coleta, usa e protege os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
- Pagamento: forma de pagamento, status e identificador da transação. Os dados do cartão são tratados diretamente pela instituição de pagamento e não ficam conosco.
- Navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies (ver item 6).
2. Para que usamos e com qual base legal
- Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e atendimento (execução de contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e do Código de Defesa do Consumidor (obrigação legal).
- Prevenir fraudes e manter a segurança da loja (legítimo interesse).
- Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar (consentimento). Você pode cancelar a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para a sua compra: instituição de pagamento, transportadoras e operadores logísticos, emissor de nota fiscal, provedor de e-mail e provedores de hospedagem. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
4. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais e o prazo de prescrição do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Envie o pedido para [e-mail a preencher]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Cookies
Cookies essenciais mantêm o carrinho, o login e a segurança da loja e não podem ser desligados. Cookies de estatística e de marketing só são usados com a sua permissão, que pode ser alterada em "Preferências de cookies", no rodapé da loja.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos sistemas e fornecedores que seguem padrões de segurança. Os dados do cartão nunca passam pelos nossos servidores.
8. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados: [e-mail a preencher]. Endereço: [endereço a preencher]. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre nesta página.